Что такое экономика внимания

Экономика знаний, подразумевающая постоянную подачу информации в свободном доступе и огромном количестве, порождает собой проблемы, связанные с дефицитом внимания пользователей. Экономика знания, по сути своей – экономика предложения, а за спрос отвечает экономика внимания.

Современный человек настолько привык к постоянному обновлению данных в Сети, что новость, размещенная на сайте утром, теряет свою актуальность уже к обеду – пользователь требует новых данных и нужно приложить много усилий, чтобы остаться в топе. Собственно, сегодня интернет и есть экономика внимания. Коллективные потоки сознания увеличивают скорость экономических процессов, создавая возможность прямых коммуникаций. Сеть одновременно увеличивает простор для распространения товаров и услуг, расширяет свободу выбора потребителя и дает базу для развития мелкого и среднего бизнеса.

Главным преимуществом товара на современном рынке становится его наличие в Сети – это дает огромные возможности для его продвижения и продажи. Экономика внимания – система, обладающая саморегуляцией, она растет по мере роста виртуальных ресурсов сбыта. Интернет меняется, на сегодняшний день в нем существуют большое количество людей, старающихся заработать деньги при помощи всемирной паутины. Однако большинство пользователей, потенциальных покупателей и потребителей, проводят время в Сети бесцельно.

Внимание людей становится товаром

Кликая мышкой, лишь на пару минут задерживаясь на тех или иных сайтах, просматривая заголовки, но не читая новости, средний пользователь, сам того не подозревая, наносит урон бизнесу, разворачиваемому в Сети. Все больше усилий требуется приложить, чтобы привлечь внимание и заставить, буквально вынудить рядового пользователя просмотреть, прочитать рекламу и совершить покупку или посетить сайт – принести экономическую выгоду.

Внимание - такой же товар как и многие другие

На сегодняшний день недостаточно заполнить сайт полезным и интересным контентом – понадобится огромное количество усилий, чтобы обратить внимание пользователей на этот контент, показать его преимущество перед другими сайтами. Избыток информации работает против интернет-бизнеса, отвлекая, рассеивая внимание пользователей, по сути, ставя под угрозу и отменяя потенциальные сделки. В проигрыше оказываются все – и пользователи, не получившие необходимой информации, и бизнесмены, «пролетевшие» со сделкой.

Как построить грамотную экономику внимания

Идеальная экономика внимания – это соблюдение интересов обеих сторон, когда и волки сыты, и овцы – целы. И вот здесь мы волей-неволей сталкиваемся с необходимостью создания релевантного контента. Именно от релевантности зависит степень посещаемости сайта и, соответственно, внимание пользователя. Реклама на подобном сайте имеет гораздо больше шансов привлечь внимание и привести к совершению сделки/покупки прямо здесь и сейчас. Чем больше условий создано для удобного быстрого выбора, сравнения и оценки товара, тем больше шансов, что потенциальный покупатель станет реальным, а не уйдет на конкурентный ресурс. Для создания подобного релевантного контента сайтам необходима личная информация о своих пользователях, которая, по определению, является закрытой и представляется лишь по собственному желанию, на тех ресурсах, которые вызывают доверие у пользователей.

Экономика внимания

Для регулирования сложных процессов экономики внимания необходимо наличие третьей, незаинтересованной стороны: ведь обороты огромны, а правила не писаны. Основные права потребителей в сети сводятся к следующим постулатам:

  • Контроль над собственными личными данными: только пользователь решает, кому и как представить информацию о себе;
  • Возможность переноса и распределения внимания: никто не заставит потребителя изучать и пользоваться ресурсом, который его не устраивает;
  • Внимание пользователя имеет свою цену, его можно и нужно уделять тому, что принесет пользу;
  • Пользователь имеет право видеть, как используется его внимание.

Информация о том, что привлекает внимание пользователя – бесценна, она нуждается в защите. Современный пользователь, сам того не ведая, добровольно делится информацией о себе – в базе хранятся его запросы, электронные письма анализируются автоматическими скриптами – встает вопрос о целесообразном использовании этой информации и ее защите.

Тренды экономики внимания

Экономика внимания – процесс долгий, но неизбежный, набирающий обороты и постепенно вовлекающий каждого из нас в круговорот информационного обмена.

(5 votes, average: 5,00 out of 5)
Загрузка...